Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dynorivthivelle.com (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“) im Zusammenhang mit der Erbringung von Investmentberatungsleistungen. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden bezüglich der Erbringung von Beratungsleistungen im Bereich Investment und Finanzplanung. Sie gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website des Anbieters (www.dynorivthivelle.com) stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche oder elektronische Bestätigung der Terminvereinbarung durch den Anbieter zustande. Der Anbieter behält sich vor, Angebote des Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Unrichtige oder unvollständige Angaben können zur Ablehnung des Vertragsabschlusses führen.

§ 3 Leistungen des Anbieters

Art der Leistungen

Der Anbieter erbringt Beratungsleistungen im Bereich Investment und Finanzplanung, einschließlich der Analyse von Anlagestrategien, Markttrends und Risikobewertungen. Die genauen Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung sowie der individuellen Terminvereinbarung mit dem Kunden.

Die Beratungsleistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen des Anbieters. Der Anbieter weist darauf hin, dass die empfohlenen Strategien keine Garantie für finanzielle Erfolge oder Gewinne darstellen, da Anlageentscheidungen stets mit Risiken verbunden sind.

Leistungserbringung

Die Beratung wird in der Regel per Telefon, Videokonferenz oder in persönlichen Terminen erbracht, wie im Voraus mit dem Kunden vereinbart. Der Anbieter behält sich vor, die Form der Leistungserbringung nach eigenem Ermessen anzupassen, sofern dies die Qualität der Beratung nicht beeinträchtigt.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für die Beratungsleistungen richten sich nach dem vereinbarten Stundenhonorar, das in der Leistungsbeschreibung oder Terminvereinbarung angegeben ist. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt auf Basis der tatsächlich geleisteten Beratungsstunden, wobei Teilzeiten in Viertelstunden abgerechnet werden.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Zahlungen erfolgen per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 247 BGB berechnet. Der Anbieter behält sich vor, Mahngebühren in angemessener Höhe zu erheben.

Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen zurückzuhalten oder aufzurechnen, es sei denn, die Gegenforderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.

§ 5 Termine und Stornierung

Terminvereinbarung

Termine für Beratungsleistungen werden individuell zwischen dem Anbieter und dem Kunden vereinbart. Der Anbieter bemüht sich, die Termine nach den Wünschen des Kunden zu planen, behält sich jedoch vor, Termine bei wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, technische Störungen) zu verschieben. Der Kunde wird in solchen Fällen unverzüglich informiert und ein Ersatztermin angeboten.

Stornierungsbedingungen

Der Kunde kann vereinbarte Termine bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei stornieren. Die Stornierung muss schriftlich (per E-Mail an info@dynorivthivelle.com) erfolgen. Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin eingehen, oder bei Nichterscheinen wird das volle Honorar für den geplanten Termin berechnet.

§ 6 Vertraulichkeit

Der Anbieter und der Kunde verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen vertraulichen Informationen (z. B. Finanzdaten, persönliche Informationen, Geschäftsstrategien) streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung bleibt auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung bestehen.

Der Anbieter setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

§ 7 Haftung

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für Vermögensschäden oder Verluste, die durch die Umsetzung von Beratungsempfehlungen entstehen, ist ausgeschlossen, da der Kunde alle Anlageentscheidungen eigenverantwortlich trifft. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen.

Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

§ 8 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie weiterer anwendbarer Datenschutzgesetze. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten, einschließlich Ihrer Rechte, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn der Kunde ein Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Der Kunde kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter (dynorivthivelle.com, Musterstraße 123, 12345 Musterstadt, E-Mail: info@dynorivthivelle.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) informieren. Ein Muster-Widerrufsformular ist in unserer Widerrufsbelehrung verfügbar.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Beratungsleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vollständig erbracht wurde, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.

§ 10 Vertragsdauer und Kündigung

Der Vertrag über Beratungsleistungen endet mit Abschluss der vereinbarten Leistung, sofern keine fortlaufende Beratung vereinbart wurde. Bei fortlaufenden Verträgen beträgt die Mindestlaufzeit einen Monat und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, sofern nicht mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende gekündigt wird.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen müssen schriftlich erfolgen.

§ 11 Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

  • Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu seiner finanziellen Situation und seinen Anlagezielen zu machen.
  • Änderungen relevanter Informationen (z. B. Kontaktdaten) unverzüglich mitzuteilen.
  • Die erhaltenen Beratungsempfehlungen eigenverantwortlich zu prüfen, bevor er Anlageentscheidungen trifft.

Der Anbieter ist nicht verantwortlich für Nachteile, die aus unvollständigen oder unrichtigen Angaben des Kunden resultieren.

§ 12 Beschwerdeverfahren

Sollten Sie mit unseren Leistungen unzufrieden sein, können Sie sich an unsere Kundenbetreuung wenden (E-Mail: info@dynorivthivelle.com). Wir werden Ihre Beschwerde unverzüglich prüfen und Ihnen innerhalb von 14 Tagen eine Rückmeldung geben.

Verbraucher haben zudem die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission zu wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist jedoch nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Kunden, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist der Gerichtsstand Berlin. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

§ 15 Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Kunden werden über Änderungen rechtzeitig informiert.

Stand: 19. Juni 2025

Kontakt:
dynorivthivelle.com

E-Mail: info@dynorivthivelle.com